¿Desde dónde se envían los productos?
Los productos de la tienda se envían desde Arganda del Rey, España
¿ Donde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas(en tu domicilio, en tu trabajo etc.)
¿ El pais de entrega puede ser diferente de la compra?
El pais de entrega siempre tiene que coincidir con el pais de compra.
¿Cuánto tardara en llegar mi pedido?
Los pedidos en la península se reciben generalmente 48h- 72h después de vuestra compra. Si tenéis mucha prisa o alguna duda, podéis contactar con nosotros por WhatsApp en el 653606145 y trataremos de ayudaros.
Para productos en stock, el plazo de entrega oscila entre 48h –72h.
Para productos por encargo se tardara entre 7 – 10 días.
¿Cuánto he de pagar de gastos de envió?
España peninsular: 6 Euros
Islas Baleares y Portugal: 13 Euros
Gratis – a partir de 135 Euros en España peninsular
Si tenéis alguna duda, estamos a vuestra disposición por correo electrónico jada.creacion@gmail.com o vía WhatsApp 653606145.
Quiero cambiar algo de mi pedido. ¿puedo hacerlo?
No admito cambios, ni cancelaciones una vez efectuado el pedido. Si una vez recibido, quisieras cambiarlo o devolverlo, puedes ponerte en contacto conmigo para iniciar el tramite. Tienes la información en Política de Devoluciones.
¿ Puedo ver mi seguimiento de mi pedido?
Por supuesto, en el momento en que contratamos el mensajero que llevará tu paquete, de forma automática se envía a tu correo electrónico un mail con el número de seguimiento.
¿Envolvéis para regalo?
¡ Claro que si ! Si quieres que tu encargo sea directamente enviado para regalo, este será envuelto y empaquetado con mucho mimo, de forma gratuita y remitido a la dirección que solicites. Solo tienes que indicarlo en el apartado de observaciones. Igualmente, si no deseas que incluya la factura solo tienes que detallarlo en el mismo apartado al formalizar tu pedido.
La modalidad de contra rembolsó no se acepta.
